Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD no Hospital São Lucas da PUCRS
O Hospital São Lucas da PUCRS se preocupa com a sua proteção. Por isso, atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei 13.709/18, que entrou em vigor em agosto de 2020 no Brasil com o objetivo de proteger a sua privacidade. Para ajudar a compreender melhor o contexto da legislação, destacamos algumas informações:
Do que se trata essa lei?
A LGPD (Lei 13.709/18) dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade contra usos não autorizados.
Um dado pessoal é a informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Já um dado pessoal sensível é o dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político.
Um dado referente à saúde ou à vida sexual é um dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural, e considerado um dado pessoal sensível.
O que significa tratamento de dados?
Para um tratamento de dados correto, ou seja, o manejo de informações pessoais pelas instâncias necessárias, o Hospital conta com fluxos seguros para as operações realizadas com dados pessoais de nossos clientes. Esses fluxos estão presentes em várias etapas, como a coleta, a produção, a classificação, a utilização, o acesso, a reprodução, o armazenamento, o arquivamento e a eliminação, entre outros.
Quais são os princípios básicos da LGPD?
A lei chega para que vários aspectos sejam pensados, tais como: a finalidade desse tratamento, que precisa ser especificado e conter uma razão para ser tratado; a adequação, priorizando os dados de acordo com a finalidade; a necessidade, com dados que devem ser fornecidos caso sejam fundamentais para o tipo de cadastro; o livre acesso, qualidade e transparência, garantindo ao cliente a clareza de como seus dados estão sendo usados; a segurança e a proteção, para que nenhum dado seja indevidamente acessado; a não-discriminação, com a utilização de dados para fins discriminatórios; a responsabilização, para que todos os requisitos da lei sejam cumpridos; e a boa-fé, para que todos os que acessam dados e informações de caráter pessoal de terceiros o façam para o estrito cumprimento de suas obrigações funcionais, tendo como base a lealdade, sigilo e os princípios éticos.
Quem tem permissão para tratar os seus dados?
Podem realizar tratamento de dados pessoais todas as pessoas e empresas que lhe prestam serviços e tenham recebido sua autorização expressa para acessar e utilizar seus dados pessoais no escopo da relação contratual mantida com você. Por exemplo, os atendentes, os médicos e equipe assistencial que estão encarregados do seu atendimento no HSL.
Quais são os seus direitos como titular destes dados?
A qualquer momento, você pode confirmar para que fim seus dados estão sendo usados, ter acesso a estes dados, solicitar que os dados sejam corrigidos ou alterados, dentre outros, sempre que não houver impedimento legal para tal ação.
Quer saber mais sobre a LGPD? Clique aqui e acesse a Lei na íntegra.
IMPORTANTE:
Informamos que todos os acertos financeiros em nossa instituição são realizados presencialmente. Em caso de dúvidas, familiares e/ou acompanhantes de pacientes internados devem sempre procurar pessoalmente o setor de internação (hall do segundo andar) ou entrar em contato com setor financeiro através do telefone (51) 3320-3143.
Se você suspeita que pode ter sido vítima de um golpe, indicamos que siga o passo a passo a seguir:
Interrompa imediatamente o contato com o golpista: não responda mensagens, não atenda ligações, não dê informações e não faça transferências financeiras.
Entre em contato com a instituição financeira (banco) que você utiliza: em algumas ocasiões você pode fazer a contestação e reaver os valores desviados.
Registre um boletim de ocorrência (BO): busque ajuda das autoridades e forneça todas as informações que tiver sobre o golpe, incluindo detalhes da comunicação com o criminoso.
Troque as senhas: procure fazer o ajuste de todas as suas senhas de e-mail, aplicativos, redes sociais e outros sites por prevenção.
Ative a autenticação de dois fatores: muitos aplicativos e sites fornecem a autentificação de dois fatores a fim de garantir mais segurança para suas contas.
Denuncie sites e perfis falsos: em caso de suspeita, use a ferramenta de denúncia para enviar URLs de sites e perfis de redes sociais não reconhecidos.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS DA REDE MARISTA
Conheça a Política de Privacidade de Dados da Rede Marista aqui.
Contato DPO - Encarregado de Proteção de Dados:
Tem alguma dúvida direta sobre os dados de sua internação ou serviço?
Contate o DPO - Encarregada de Proteção de Dados:
Priscila Carvalho Pinto
Av. Ipiranga, 6690, Térreo no SAME
Porto Alegre/RS – Brasil – CEP 90610-000
Telefone: (51) 3379-2515 | E-mail: [email protected]
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Eu estou bem feliz aqui. As enfermeiras, os médicos, os profissionais da limpeza, da hotelaria, os nutricionistas cuidam muito bem de mim. Um dia, conversando com a nutricionista Thais Scherer, eu notei o quão importante é o trabalho das pessoas que fazem o meu alimento. Depois disso, eu resolvi conhecer os cozinheiros e fazer uma carta em forma de agradecimento por todo o carinho que eles tiveram comigo.
Fui muito bem acolhido pela equipe de neurocirurgia. Vim para o hospital por que estava com um tumor na hipófise, o que comprometia a minha visão. Já na UTI eu estava com a visão recuperada, com a minha saúde e a minha vida. Então, meu muito obrigado a todos, incluindo a equipe de enfermagem, de técnicos, enfim, a todos que se envolveram comigo. Eles me acolheram de um forma tão grande que eu também me envolvi.
Depois de uma longa internação, pedi à equipe para pegar um ar livre e ver o sol. Com o pessoal da fisioterapia e com os Doutorzinhos ganhei um passeio na rua e foi muito legal, bem revigorante. A gente se divertiu muito.
Eu fui a vários lugares e minha dor continuava sempre. E eu, que não conseguia nem colocar o pé no chão, no dia seguinte à cirurgia já estava caminhando. Agradeço muito pela dedicação em minha cirurgia pulmonar.
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